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Apr 13, 2023

J'ai visité le magasin phare "Galaxy Harajuku" de Samsung au Japon, et c'était incroyable

J'ai eu l'occasion de visiter l'expérience Galaxy Harajuku de Samsung à Tokyo

J'ai eu l'occasion de visiter l'expérience Galaxy Harajuku de Samsung à Tokyo au Japon. Le bâtiment offre une salle d'exposition, un café et plus encore.

Au cours de la dernière décennie, Samsung est devenu un mastodonte de la technologie, se mêlant de tous les aspects des produits grand public et commerciaux et dominant bon nombre des mêmes segments. Il serait donc logique d'être présent sur les principaux marchés, non seulement avec ses produits, mais également avec des points de vente physiques. En 2019, Samsung a ouvert son magasin phare au Japon, l'appelant «Galaxy Harajuku» situé dans la ville de Tokyo. J'étais à Tokyo récemment et j'ai pensé que le magasin phare valait la peine d'être visité en tant que touriste et passionné de technologie.

Le bâtiment Galaxy Harajuku est assez discret de l'extérieur malgré sa taille. C'est probablement uniquement parce que le bâtiment noir de sept étages se fond dans la jungle de béton environnante. Mais si vous gardez un œil dessus, il est assez facile à repérer. Mais assez parlé de l'extérieur, entrons à l'intérieur et jetons un coup d'œil à la première expérience Samsung du Japon.

Lorsque vous entrez pour la première fois dans l'expérience «Galaxy Harajuku», vous serez accueilli à la porte par le personnel et serez également accueilli avec toute la gamme de produits mobiles de Samsung. Le premier étage abrite le « Hands-on Lounge » et la « Community Square ». Le salon présente les dernières nouveautés des produits mobiles de Samsung. Actuellement, le sol présente la série Galaxy S22, le Galaxy Z Fold 3, le Galaxy Z Flip 3 et la série Galaxy Watch 4. Bien que vous puissiez voir ces choses dans la plupart des points de vente, l'expérience a présenté des offres plus uniques, comme la collaboration Maison Kitsuné.

Dans le même espace, vers l'arrière, il y a une zone destinée à servir de centre d'éducation. Ici, le personnel du Galaxy Harajuku prend le temps d'enseigner aux curieux les produits de la marque et sa technologie. Le temps est utilisé pour éduquer, et le personnel est également disponible pour répondre aux questions. Après l'assemblée, le groupe et le personnel parcourront chaque partie de Galaxy Harajuku. Cela devient une expérience d'apprentissage pratique. Une excellente opportunité pour ceux qui veulent approfondir les produits qu'ils possèdent ou qui pourraient vouloir posséder un jour.

Le deuxième étage est l'endroit où les choses deviennent intéressantes car il y a un café, un salon et un centre de personnalisation d'accessoires appelé "My Galaxy". Avec My Galaxy, vous pouvez choisir une coque pour votre smartphone Galaxy ou vos produits audio Galaxy et choisir de petites pièces design à décorer. En plus des étuis, ils avaient des jet tags pour la personnalisation avec une machine à broder. Les balises Jet peuvent être personnalisées avec diverses polices en japonais et en anglais; il y avait aussi 35 logos et dix couleurs au choix. Si cela ne suffisait pas, la partie porte-clés avait également différentes options et choix de couleurs.

Quant au café, il y a des baristas prêts à préparer des boissons et à servir également des petites pâtisseries. Il y a des coins salons à l'intérieur de la zone d'expérience My Galaxy, ou vous pouvez vous asseoir dans le café-salon dédié. Vous pouvez également vous rendre dans un salon extérieur pour ces journées parfaites. Mais en juillet, avec une humidité et une chaleur élevées, tout le monde a apprécié ses boissons à l'intérieur. Si une expérience de vente au détail, un café et une zone de personnalisation d'accessoires ne suffisaient pas, vous avez de la chance, car nous pouvons monter au troisième étage pour vivre quelque chose de vraiment unique.

Au troisième étage, Samsung a une collaboration avec le collectif artistique teamLab. La collaboration permet aux visiteurs d'entrer dans un monde numérique et d'interagir avec des œuvres d'art à l'aide de téléphones Samsung. Le but de l'expérience est de capturer des animaux, d'en apprendre davantage sur eux et de les relâcher dans la nature. Vous pouvez le faire de deux manières, la première en utilisant une flèche et la seconde en utilisant un filet. Si vous n'aimez pas capturer des animaux virtuels, vous pouvez également vous promener dans l'espace et toucher physiquement les animaux. Le personnel est très particulier, demandant gentiment de libérer tous les animaux car ils font partie intégrante du monde. L'expérience teamLab est fantastique, offrant un petit échantillon de leur exposition complète située à environ une heure de train.

Le quatrième étage est un espace événementiel qui change fréquemment et abrite actuellement une exposition avec un artiste. De nombreuses œuvres d'art ont été présentées dans une collection et un espace a été aménagé avec des tablettes lors d'un concours de dessin. Les visiteurs pouvaient participer et soumettre leurs dessins pour tenter de gagner un prix. Le cinquième étage, S Pen Atelier, dispose d'un petit atelier où les visiteurs peuvent perfectionner leurs compétences en dessin à l'aide d'appareils S Pen. Ceci est un petit espace privé avec seulement une petite pièce. L'étage est relativement plus grand dans son intégralité, mais la moitié de celui-ci est dédiée à la VR, qui a été fermée en raison de la pandémie.

Le dernier étage est un spot photo réalisé en collaboration avec le groupe de musique BTS. Il comporte des zones interactives avec des meubles censés ressembler à des décors de vidéos musicales BTS. La dernière zone se trouve au sous-sol, où se trouvent un centre de services et une boutique. Malheureusement, nous ne nous sommes pas rendus dans cette zone, car le personnel n'a pas trop indiqué qu'il y avait quelque chose sous le niveau du sol.

En guise d'adieu final, Samsung permet à ses invités de tenter leur chance à la machine à gashapon (jusqu'à cinq essais) pour gagner un prix. Ce n'est pas une mauvaise façon de terminer une visite de la plus grande expérience de vente au détail de Samsung au Japon.

Selon vous, quelle est la partie la plus excitante de l'expérience Galaxy Harajuku ? Le visiteriez-vous si vous en aviez l'occasion ?

Timi écrit sur la technologie depuis plus d'une décennie, se concentrant sur les smartphones, les ordinateurs et tout ce qui a de l'électricité dans ses veines. Il écrit pour XDA, couvre tout ce qui concerne le mobile et met occasionnellement en lumière certaines des meilleures offres sur Internet.